Event-Controlling

„Events kosten nur Geld und bringen dem Unternehmen nichts“? Wer Ihnen mit diesem weit verbreiteten Vorurteil das Leben schwer macht, sollte sich warm anziehen: Events sind ein wichtiger Baustein für Ihren Vertriebserfolg. Bevor ich für Sie  beispielsweise eine Messe oder ein Kundenevent organisiere, kommen alle Beteiligten Ihres Unternehmens an einen Tisch. Vertrieb, Marketing, Produktion und Unternehmensleitung werden in der Konzeptphase miteinbezogen. Die Ziele der einzelnen Bereiche werden auf einen Nenner gebracht und es werden Kennzahlen festgelegt. Dieser Prozess wird von mir moderiert und begleitet.

Beim Veranstaltungscontrolling werden die Kennzahlen in Bezug auf die Neukundengewinnung und  den Verkaufserfolg ausgewertet.  Die erreichten Werte, wie beispielsweise die Anzahl der Kundenkontakte pro Event die der Vertriebsmitarbeiter im Verhältnis zum erzielten Auftragswert erzielt, werden nach der Veranstaltung mit allen Projektbeteiligten ausgewertet. Es zählen  aber nicht nur die bloßen Verkaufszahlen, sondern wir erfassen beispielsweise auch Empfehlungskunden, die für Sie als Multiplikatoren wirken. Im Ergebnis erhalten Sie einen konkreten Maßnahmenkatalog für  das Customer-Relationship-Management (CRM) zur Umsetzung in:

• VERTRIEB
• MARKETING UND
• ÖFFENTLICHKEITSARBEIT IHRER FIRMA.

Auf diese Weise bekommen Sie schwarz auf weiß in die Hand, in welchem Maß Ihre Veranstaltung zum Vertriebserfolg beigetragen hat. Die Investition für Events in Ihrem Werbeetat lässt sich ganz neu rechtfertigen und nachvollziehbar machen.

Und das besondere Plus: Der Vertrieb erhält nebenbei wertvolle Detailinformationen für die persönliche KundInnenbetreuung, die dabei hilft, Stammkunden zu pflegen und neue Kunden zu gewinnen.